מדיניות פרטיות


ברוכים הבאים לאתר מקסימום סנט בכתובת www.maximumscent.co.il.
האתר מופעל על ידי עוסק פטור מספר 208679712, תחת השם המסחרי מקסימום סנט.

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, ביצוע הזמנה, יצירת קשר או השארת פרטים.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת שימוש באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה, ייתכן שייאסף מידע כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת למשלוח
  • פרטי הזמנה ורכישה
  • מידע שנמסר בעת פנייה לשירות הלקוחות
  • מידע טכני בסיסי הדרוש לתפעול האתר, כגון סוג מכשיר, סוג דפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו ונתוני שימוש כלליים באתר

2. מטרות איסוף המידע

המידע נאסף ומשמש, לפי העניין, לצורך:

  • טיפול בהזמנות ורכישות
  • אספקת מוצרים ומשלוחים
  • מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
  • טיפול בביטולים, החזרות ואחריות
  • הנהלת חשבונות והפקת מסמכים
  • תפעול שוטף של האתר ושיפור חוויית המשתמש
  • הגנה מפני טעויות, שימוש לרעה או פעולות בלתי מורשות

3. מסירת מידע

מסירת מידע אישי תלויה ברצונך החופשי, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בהזמנה, לספק את המוצר, ליצור קשר או לתת שירות.

4. תשלומים באתר

האתר מאפשר ביצוע תשלום באמצעות כרטיס אשראי.
פרטי התשלום מועברים ומעובדים באמצעות ספק סליקה חיצוני, לצורך השלמת העסקה ואישורה.
מקסימום סנט אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים של הלקוחות, אלא אם צוין אחרת במפורש ועל פי דין.

5. למי המידע עשוי להימסר

המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק ככל שנדרש לצורך תפעול האתר והעסקה, למשל:

  • חברות סליקה
  • חברות משלוחים
  • ספקי שירות טכני, אחסון או מערכת האתר
  • רואה חשבון או גורמים תפעוליים הנדרשים לניהול העסק בהתאם לדין

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שאינן קשורות לשירות שניתן לך.

6. Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ו/או בכלים טכנולוגיים דומים לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידה, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.

ככל שמופעלים באתר כלים כגון Google Analytics, Meta Pixel או כלים דומים, הם ישמשו לצורך ניתוח תעבורה, מדידת ביצועים, שיפור האתר והשיווק, לפי העניין.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שברשותנו. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית, ולכן השימוש באתר נעשה גם בכפוף לסיכונים הרגילים הקיימים בשימוש באינטרנט.

8. עיון, תיקון ועדכון מידע

אם ברצונך לעיין במידע שנשמר עליך או לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:

מקסימום סנט
עוסק פטור מספר: 208679712
כתובת: קיבוץ גלויות 77, תל אביב-יפו
טלפון: 055-2573437
וואטסאפ: 055-2573437
דוא"ל: scentmaximum@gmail.com